SUPORTE REMOTO E
Apoio Técnico para as suas necessidades específicas
Mais vale prevenir
do que remediar
Além dos nossos serviços de campo, a ODS oferece apoio técnico remoto online e capacidades de diagnóstico. Para ir ao encontro dos requisitos dos nossos utilizadores finais, podemos incluir disponibilidade garantida de apoio remoto através de um dos nossos contratos de serviço. Teremos todo o prazer em discutir as suas necessidades de apoio remoto.
Apoio Remoto &
Resolução de Problemas
Desde 1950, a ODS fornece serviços de reparação e recalibração de instrumentos e sistemas. Esta extensa experiência prática permite-nos reparar uma vasta gama de equipamentos. A ODS é um prestador de serviços autorizado para muitas marcas e os nossos engenheiros têm formação de fábrica para realizar diagnósticos, reparações e revisões gerais de todos os componentes chave do sistema.
Você sabia?
Mediante solicitação, estão disponíveis serviços de helpdesk de emergência 24/7. Durante o horário comercial (working hours), o nosso departamento de suporte de serviço e manutenção está disponível.
Possibilidades de Treinamento:
Está com dificuldades em operar/manter os seus sistemas ou tem novos operadores que precisam treinamento? Veja as nossas possibilidades de treinamento para reduzir a necessidade de solução de problemas.